Seguimiento de carga en tiempo real a través del intercambio sistemático de información con los transatlánticos y las aerolíneas

Gestión de horarios exactos del puerto de salida y llegada

Operación de un grupo de trabajo para cada cliente

Revisión semanal de calidad y servicio para cada cliente (SQI, KPI Report)

Operación de la guía de seguridad y el grupo de trabajo

Capacitación regular en seguridad

Proceso de manejo de accidentes de emergencia / Servicio en-sitio / Servicio de visita del remitente

Encuesta de satisfacción del cliente / mejora de quejas